Cómo reclamar la devolución del saldo pendiente de MovyPark

Estacionamiento en Córdoba

Cómo reclamar la devolución del saldo pendiente de MovyPark

17/09/2020 | 12:52 | La plataforma habilitó una página web para que los usuarios puedan consultar el dinero no utilizado y enviar una solicitud. La empresa asegura que los fondos están retenidos por la Municipalidad.

Audios

Cómo reclamar la devolución del saldo pendiente de MovyPark

MovyPark, la concesionaria que administró el servicio de estacionamiento medido de Córdoba hasta marzo, informó que a partir de este jueves habilitó una página web para que los usuarios puedan consultar y reclamar la devolución del saldo pendiente.

Los interesados deben ingresar al portal www.movyparkcordoba.com.ar, colocar el el número de teléfono y contraseña, los mismos que se utilizaban para ingresar a la aplicación.

/Inicio Código Embebido/

Mirá también

/Fin Código Embebido/

Una vez realizada esta consulta, el usuario puede optar por recibir por correo electrónico la constancia de dicho saldo y autorizar el envío del mismo a la Municipalidad.

De esta forma, el usuario prestará consentimiento expreso para que MovyPark comunique a la Municipalidad sus datos personales, incluidos el saldo de crédito que mantiene disponible y su número de celular registrado.

La notificación se realizará mediante una Nota de Pedido, conforme al procedimiento regulado contractualmente para las notificaciones entre MovyPark y la Municipalidad de Córdoba, y la misma contendrá la siguiente información de los usuarios:

• Número de teléfono celular asociado al servicio.

• Saldo de su crédito asociado al servicio.

El presidente de Moypark, Carlos Zipilivan, explicó a Cadena 3 que esta es la única opción que les dejó la Municipalidad tras la rescisión del contrato. "Nos impidió mantener la plataforma y el sitio web", señaló.

Además, aseguró que todo el dinero de los usuarios está retenido por la Municipalidad de Córdoba, por eso el reclamo es derivado. "Nosotros lo único que hacemos es trasladar los datos del usuario una vez que se autoriza", aclaró.

Informe de Agustina Vivanco.

Te puede Interesar

Estacionamiento medido

La Asociación Acción y Defensa del Consumidor e Inquilino busca que la compañía que dejó de operar en Córdoba reintegre el dinero de usuarios y evite nuevas filtraciones de datos. Piden una multa millonaria.

App de estacionamiento

La Universidad Tecnológica de Córdoba fue contratada por la Municipalidad para hacer una plataforma para medir el estacionamiento en la ciudad. Alegan "competencia desleal".

Estacionamiento en Córdoba

El director de la empresa, Carlos Zipillivan, se expresó sobre la denuncia del concejal Juan Pablo Quinteros por no devolver saldos no consumidos. Apuntó contra la Municipalidad.

Estacionamiento en Córdoba

El edil de Encuentro Vecinal, Juan Pablo Quinteros, dijo a Cadena 3 que es por “defraudación por retención indebida”. Sospecha que la empresa usaba el dinero “en circuitos financieros”. El Municipio le rescindió el contrato en marzo.