Múltiples reclamos por servicio de luz y agua: "Estamos mejor que hace un año"

La presidenta de Aguas Santafesinas y quien próximamente ocupará ese cargo en la Empresa Provincial de la Energía, Anahí Rodríguez, se refirió en Una mañana para todos por Cadena 3 Rosario a la situación actual de estos servicios, destacando que "hoy es mucho mejor que en el año pasado a esta misma altura".

La funcionaria sostuvo que la empresa viene realizando importantes inversiones, especialmente en la planta potabilizadora, lo que ha permitido reducir significativamente los reclamos por problemas de servicio.

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Rodríguez señaló que "actualmente tenemos muy pocos reclamos, esa es la realidad, aislados, por supuesto", y detalló que "siempre estamos teniendo alguna afectación en zona sur", relacionada con la gran obra de infraestructura del acueducto.

"Durante este año se han hecho paliativos, recambios de cañerías y ampliaciones, lo que nos permite estar un poco mejor que en otras épocas", agregó.

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A pesar de la mejora en el servicio, Rodríguez hizo un llamado a la población para un uso racional del agua, recordando que "la producción es limitada". En cuanto a los reclamos, la presidenta de Aguas Santafesinas instó a los usuarios a comunicarse a través de los canales oficiales para que la empresa pueda atender las problemáticas de manera oportuna.

En relación a la Empresa Provincial de la Energía (EPE), Rodríguez confirmó que se ha solicitado un aumento tarifario del 30% en tres tramos. "Esa petición de revisión tarifaria está contextualizada en determinados parámetros del último semestre del año 2024 que nos implican un retraso tarifario", explicó.

Sin embargo, aseguró que han asumido "un fuerte compromiso con los usuarios al momento de asumir la conducción de Aguas" y que se han hecho esfuerzos significativos para reducir costos operativos.

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Respecto a los reclamos de los usuarios por facturas de luz, Rodríguez indicó que "no hemos recibido reclamos de este tipo", aunque reconoció que las facturas reflejan el aumento tarifario que se estableció recientemente.

También se refirió a la colaboración con la municipalidad para asistir a los usuarios en situaciones críticas, como cortes de agua o luz, mediante la distribución de agua potable y generadores eléctricos en zonas afectadas.

Finalmente, Rodríguez instó a la población a utilizar los servicios de manera responsable, recordando que "necesitamos racionalizar y cambiar también nuestras prácticas en recursos que son limitados".

Entrevista de Mirta Andrín y Agustín Dadamio.