Expectativa por un nuevo Hot Sale en plena pandemia

En diálogo con Cadena 3, Gustavo Sambucetti, director de la Cámara de Comercio Electrónico, contó que el promedio de descuento ronda entre el 25 y el 30%, con picos de hasta 50 y 60%.

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Además, dijo que “las expectativas son muy buenas”. “El e-commerce está viviendo su mejor momento con 1.2 millones de usuarios nuevos durante el 2020”, expresó.

Este año, se sumaron 260 marcas más que el año pasado, por lo que espera que se genere más competencia. "Va redundar en buenas oportunidades para los usuarios", agregó.

El 2020 no sólo se caracterizó por el incremento de la demanda, sino también de la oferta

Según dijo, el rubro más buscado es el que tiene que ver con la vida en el hogar y el trabajo en el hogar. "Se busca mucho muebles, escritorios, sillas y tecnología como computadoras y telefonía", ejemplificó. 

Espacio para emprendedores

Este año, la novedad es que habrá una categoría especial para PyMES, donde diferentes emprendimientos podrán ofertar sus productos. 

"Es un valor accesible para aquellas empresas que participaban por primera vez", dijo Sambucetti y agregó: "Hay una sección específica para que la gente los vea y sus logos no se pierdan entre las empresas más conocidas". 

Según indicó la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), que organiza el evento que se extenderá hasta el miércoles, el objetivo es "seguir fortaleciendo la industria y brindarle a los usuarios la posibilidad de comprar online desde casa, con descuentos y opciones de financiamiento".

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La cámara indicó que durante el 2020 "el inicio de la cuarentena aceleró el proceso natural de adopción del comercio electrónico para nuevos consumidores, dejando como resultado de facturación un incremento por encima de los índices obtenidos en 2019".

"Podemos afirmar que cuatro de cada diez órdenes de compra en las tiendas, que ya vendían online, fueron de nuevos clientes", destacó la entidad, y recordó que en 2020 se vendieron 251 millones de productos, un 72% más que en el año anterior.

Cómo comprar de manera segura

Ante el riesgo de comprar en línea, especialistas recomendaron a los consumidores "desconfiar de las ´gangas´".

"Un descuento del 80% en un celular de última generación puede ser una señal de alarma. Debemos sospechar de las ofertas que sean demasiado buenas, teniendo en cuenta que se puede tratar de un intento de fraude", explicó Alejandro Botter, de Check Point, compañía de seguridad informática.

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También sugirió "evitar el apuro", dado que "las técnicas de ingeniería social están diseñadas para aprovechar la naturaleza humana".

"Esto incluye el hecho de que las personas son más propensas a cometer errores cuando tienen prisa. Los ataques de ´phishing ´ suelen utilizar técnicas como ´oferta por tiempo limitado´ para convencer a sus objetivos de que ignoren sus sospechas potenciales sobre un correo electrónico", advirtió.

Otro consejo importante es no restablecer contraseñas. Si recibimos un correo electrónico en el que nos solicitan restablecer la contraseña, no se debe hacer clic en los enlaces. 

"Si posee dudas y desea cambiar la contraseña, visite el sitio web directamente", recomendó.

Resaltó también que "es importante examinar la dirección de la web" y recordó "los sitios seguros cuentan con el protocolo ´https´. Y en la dirección de la barra de direcciones muestran el dibujo de un candado cerrado".

Yanina Batistella, directora de la región Centro de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, dijo a Cadena 3 que hay un 28% más de empresas participando y que de las 900, 54 son de Córdoba -el doble que el año pasado-.

También aseguró que hay un sistema de fiscalización en conjunto con al UBA donde 15 días antes se relevaron los sitios de las empresas participantes y a aquellas que no cumplan recibirán una penalización. "Tratamos de ser transparentes y que las empresas que participan también lo sean", enfatizó.

Informe de Vero Maslup. Entrevista de Miguel Clariá.