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Nuevos hábitos de compras
Gustavi Sambucetti, director institucional de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, señaló a Cadena 3 que se amplió tanto la edad como el nivel socioeconómico de los consumidores.
AUDIO: El comercio electrónico creció 100% en el primer semestre
En el primer semestre del 2021 el comercio electrónico creció un 100% en el país.
Para Gustavo Sambucetti, director institucional de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) es "una gran noticia", ya que todavía había dudas sobre qué iba a pasar cuando se comenzara a normalizar la situación respecto a la pandemia.
"Aquellos que se animaron a comprar por primera vez en la pandemia incorporando este nuevo hábito a su vida cotidiana lo mantienen", señaló a Cadena 3.
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Respecto a los productos, dijo que son liderados por todo lo que tiene que ver con la compra recurrente de supermercados, bebidas y productos de limpieza, en términos de unidad.
Sin embargo, en cuanto a facturación, lo que más sale es todo lo que tiene que ver con electrónica.
"Antes ese lugar lo ocupaba el turismo pero la tecnología siguió ganando posición y hoy es parte del estudio que hacemos", manifestó.
En cuanto al retiro de la compra, en lo que respecta alimentos el 30% lo hace con envío a domicilio, el 35% prefiere retirarlo en lugares físicos y a otro 30% le parece indistinto.
El medio de pago más utilizado es la tarjeta de crédito, seguido de la tarjeta de débito y un escaso número que realiza la compra en efectivo.
"Previo a la pandemia venía creciendo la idea de retirarlo en sucursales, pero ahora llegó a ser más importante el envío", señaló.
Por último, subrayó que se amplió la edad y el nivel socioeconómico de los usuarios. "Hoy dos de cada tres compradores son de nivel C2D, que es la base de la pirámide, según el mundo del marketing", indicó.
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