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Radioinforme 3
Sistema en jaque
Desde el pasado jueves, los usuarios de obras sociales y prepagas han enfrentado dificultades debido a un ataque cibernético que ha afectado el sistema de validación de identidad FarmaLink. Como consecuencia, los clientes no pueden acceder a medicamentos con descuentos en las farmacias.
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Inconvenientes de sistema
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Diversas farmacias han reportado problemas en sus sistemas, lo que ha impedido la atención a los socios de diferentes prepagas. Los clientes se han visto sorprendidos al no poder adquirir los medicamentos habituales en los establecimientos más cercanos.
Qué hacer para acceder a los medicamentos con descuentos
El titular del Sindicato Argentino de Farmacéuticos y Bioquímicos (SAFYB), Marcelo Peretta, indicó a Cadena 3 que la recomendación mientras persista el problema es pagar el precio del medicamento, pero retener el ticket y pedir el reintegro en la obra social.
O, si no, solicitar a las farmacias el máximo descuento posible.
Afirmó, además, que la situación tendría que resolverse en 72 horas como máximo.
Informe de Ariel Rodríguez
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